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6/6 OCNメールで送信が出来ない問題

OCNのメールをお使いのお客様でメールの送受信が出来ないとのご相談が最近増えてきました。特に送信が出来ない場合が多いようです。OCNは2019年10月からセキュリティ強化のため、メールサーバーの設定情報が変更されたのですが、2020年5月頃から古い設定だと送信が(人によっては受信も)出来ないようです。

変更する設定値についてはNTTコミュニケーションズ内
https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000010lu
に掲載されていますが、パソコンに詳しい方でないと難しいかもしれません。

当店ではOCNメール送受信設定は店頭のパソコン相談にて承っております。
ご利用料金は税込1,000円-です。担当が居ない場合もあるため、事前にお電話でのご予約が必要です。必ずご予約後にお越しください。
TEL : 048-561-1197